( Erreur de périphérique d’ E/S ) Erreur CD-rom Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39)
Voici un problème que je rencontre à travers mon Forum et par mails, qui est de plus en plus fréquent. .
Les informations contenues dans cet article s’appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
- Microsoft Windows XP Édition familiale
- Microsoft Windows XP Professionnel
Votre lecteur de CD-Rom n’est plus reconnu, mais pas forcement en panne.
Certain logiciel de démonstration de gravure et de jeux modifie la gestion des drivers des lecteurs .
Par exemples: avec les versions 5.01 et antérieures de Easy CD Creator, et les versions 3.01c et antérieures de DirectCD. Et certaine versions de ITUNES
Voici une des solutions :
Le Poste de travail ne présente aucun accès aux CD-ROM.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, le message d’erreur suivant apparaît avec tout périphérique CD-ROM faisant partie du système de votre ordinateur :
Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31).
- Le Gestionnaire de périphériques affiche le message d’erreur suivant :
L’un des pilotes pour ce périphérique n’était pas requis, et il a été désactivé (Code 32 ou Code 31).
Un message d’erreur Code 39 peut également apparaître, indiquant que le pilote est corrompu.
- Le Gestionnaire de périphériques affiche le message d’erreur suivant (Code 19) qui signifie que le registre a retourné un résultat inconnu :
Votre Registre est peut-être endommagé. (Code 19)
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :