Erreur CD-rom Code 31, Code 19 ou Code 39 ! Réinstallation impossible ?

( Erreur de périphérique d’ E/S ) Erreur CD-rom Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39)

Voici un problème que je rencontre à travers mon Forum et par mails, qui est de plus en plus fréquent. .

Les informations contenues dans cet article s’appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel

Votre lecteur de CD-Rom n’est plus reconnu, mais pas forcement en panne.
Certain logiciel de démonstration de gravure et de jeux modifie la gestion des drivers des lecteurs .

Par exemples: avec les versions 5.01 et antérieures de Easy CD Creator, et les versions 3.01c et antérieures de DirectCD. Et certaine versions de ITUNES
Voici une des solutions :

Le Poste de travail ne présente aucun accès aux CD-ROM.

  • Dans le Gestionnaire de périphériques, le message d’erreur suivant apparaît avec tout périphérique CD-ROM faisant partie du système de votre ordinateur :

Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31).

  • Le Gestionnaire de périphériques affiche le message d’erreur suivant :

L’un des pilotes pour ce périphérique n’était pas requis, et il a été désactivé (Code 32 ou Code 31).

Un message d’erreur Code 39 peut également apparaître, indiquant que le pilote est corrompu.

  • Le Gestionnaire de périphériques affiche le message d’erreur suivant (Code 19) qui signifie que le registre a retourné un résultat inconnu :

Votre Registre est peut-être endommagé. (Code 19)

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

regedit 32
regedit 32

1. Démarrez l’Éditeur du registre ( Regedt32.exe ).

et recherchez la Clef

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Note: Si vous ne trouvez pas la clef dans la base de registre téléchargez Regjump.zip
décompressez le fichier et cliquez sur le fichier Bat il ouvriras regedit et vous ammeneras directement à la clef .

Note pour Vista : Pour trouver votre « Editeur de Registre  » (avec Vista) allez dans « Ordinateur  » puis double-cliquez sur votre lecteur de disque dur (lecteur C),

double-cliquez sur votre dossier « Windows « , puis cherchez votre fichier « Regedit  » qui est l’ « Editeur du Registre  » (merci à giorgio-armanik pour la précision)

2. Recherchez la valeur  » UpperFilters  » sous la clé de registre suivante :

( Attention ! Ils existent plusieurs clefs de registre identique. Verifiez que « Données » correspond a CD-ROM )

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.

4. Recherchez la valeur  » LowerFilters  » sous la même clé dans le registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
( Attention ! Ils existent plusieurs clefs de registre identique. Verifiez que « Données » correspond a CD-ROM )

5. Dans le menu Edition, cliquez sur Supprimer, puis sur OK.

6. Quittez l’Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d’enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel.

Si ce problème est récurrent, consultez le fournisseur du logiciel pour bénéficier d’une assistance.

7. Après avoir supprimé la valeur Redémarrez votre ordinateur.

Si la méthode présentée ci-dessus ne résout pas le message d’erreur code 31 et ne restaure pas l’accès à vos CD-ROM et si la version 7.0 de Media Player est installée, vous pouvez désinstaller Media Player version 7.0, puis télécharger et installer la dernière version disponible sur le site Web de Microsoft à l’adresse suivante : http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia

118 Commentaires

  1. Lucien

    super ! ca resolu mon probleme !

    Répondre
  2. pierre

    Bonjour,
    je suis tres heureus d’avoir trouver une piste pour résoudre ce code 31, néanmoins cela se produit sur un pc équipé de microsoft 2000 pro, les modalités de résolution sont elles les memes ?
    merci
    pierre

    Répondre
  3. Docteur_marc

    il faut mieux poster les question dans le forum

    Mais a priori oui  Microsoft preconise juste ca :

    Notez que vous devez sauvegarder le registre avant de l’éditer. Si vous travaillez sous Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d’urgence.
    ..

    Répondre
  4. tiatia

    :-B ba c cool sa a fonctionné ce vilain code 39!!!
    🙁 par contre peut plus enregistrer sur CD…
    =-] vai devoir tout réinstaller!!! c dur???!

    note du chef : juste les softs de gravures

    Répondre
  5. henride

    Bonjour J’ai un "code 19" a la connexion de mon apareil photo (hp de merde) et de mon camescope j’ai trouvé sur mon ordi le virus klez il est dit dans la doc en ligne de hp ( de merde) que ce virus affecte la connexion et provoque ce code 19 je suis dans un bled paumé sans aide et sans moyens pourriez vous m’aider et me conseiller il est bien evident pour moi qu’il est hors de question de formater mon disque dur je ne l’ai jamais fait et ce sur aucune de mes machines question de principe je vais aller faire un tour sur la base de registre et voir . un petit bon conseil rassurerais mon anxiété naturelle a toucher a la base de registre merci a vous amitiés henride

    Note de Docteur_marc : vous trouvez une procedure contre le klez > http://www.symantec.com–fr-w32.klez.e@mm et utilisez mon forum pour les problemes merci …

    Répondre
  6. johnhart1418

    merci
    tout fonctionne
    continuez!!!!!!

    Répondre
  7. GeD

    Bonjour,
    Le problème est apparu avec l’installation de la version dévaluation de Cyberlink Medi@show 3 sur Windows2000Pro SP4
    Erreur 31 et l’IDE en PIO seul
    J’ai remis l’Ultra DMA
    J’ai suivi cette procédure mais rien à faire 🙁
    J’ai toujours le code erreur 31 =-]
    Help !

    GeD 8-|

    note du chef: la reponse est dans le Forum

    Répondre
  8. Sauvni

    Bonjour,
    Merci pour cette solution qui m’évite une réinstallation fastidieuse…


    Nicolas

    Répondre
  9. alex petit joueur

    =-) ca fait 2 mois que j’ai l erreur 39 qui me bloque tous le cd rom .je suis nul dans le langage pc,je piger rien au autre forum et la bingo en 3 clic c est resolu merci beaucoup.j ai pas encore essayer de graver on vera lol mais encore merci docteur_marc 😉 😛

    Répondre
  10. rayb

    😀

    j’avais ce pb et je me voyais vraiment mal………………
    un copain a trouvé ton message et il a pu faire les corrections indiquées et ça marche super
    merci beaucoup, tu es au top!

    Répondre
  11. mike

    :O
    Merci beaucoup pour l’astuce. C’est ok maintenant !!!!!

    Répondre
  12. Mike

    Un grand bravo au Docteur pour cette Solution !!! 🙂

    Grace à cette solution j’ai pu dépanner un Pc Portable sous Windows 2000.

    A bien penser de supprimer Upperfilters & Lowfilters.

    Merci

    Répondre
  13. verseau

    bravo au docteur……
    pour commencer ,je voudrais vous remercier,j ‘ ai suivi vos instructions et ca fonctionné .Cependant je ne peux graver avec mon lecteur depuis…??????
    que dois-je faire?????
    merci à l’ avance et continer de donner….

    note du chef: La reponse est dejas decrite.
    6. Quittez l’Éditeur du registre. REMARQUE : après avoir supprimé la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters, si vous remarquez une perte de fonctionnalité dans un programme particulier, tel que le logiciel d’enregistrement de CD, vous devrez peut-être réinstaller ce logiciel.

    Répondre
  14. daemila

    Bonjour, merci, c’est génial !!! j’ai retrouvé mes lecteurs de DVD !!!

    Répondre
  15. jean-phi

    =-) Merci DOC pour le traitement . Ily a plusiuers mois que mon pc était malade.
    Adios code 39

    Répondre
  16. mrcrapse

    =-) merci super sa marche

    Répondre
  17. merci

    Merci infiniment de vortre aide.Je suis plus que nul en informatique malheureusement….Et la j’ai réussi à refaire fonctionner
    mon graveur et lecteur de dbd.

    Grace à vous,merci beaucoup

    Répondre
  18. Loulounet

    Bonjour Dr. Marc.

    J’ai un code d’erreur 19 sur les périfériques d’images.

    >:-) Impossible d’utiliser mon imprimante multifonctions en mode SCANNER ;
    >:-D Il en va de même avec mon camescope.

    Actuellement, avec l’imprimante allumée et le camescope connecté au port 1394, j’ai deux lignes dans "Périphériques d’images" avecc chacune un point d’interrogation jaune :

    – Epson Stylus Photo RX520
    – Caméscope compatible DV AVC

    Merci par avance de votre aide !
    Luis

    ‘poster ceci dans le forum svp …

    Répondre
  19. dadix12

    salut à tous, moi j’ai un CODE 31 et je n’arrive pas à suprimer les valeur… 🙁
    un message apparer en me disent que je né pas le droit de l’effacer!
    et à pourtent je suis administrateur..
    AIDER moi s’il vous plais……….. ‘poster ceci dans le forum svp …

    Répondre
  20. Othon44

    8-|
    Lu et un grand merci. Suite à la désinstallation sous Media center 2005 de DIVX6 de chez DIVX.COM. J’avais perdu mes lecteur DVD. Avec ton astuce, ils sont revenu à la maison. Le problème semble aussi venir de l’utilisation de AnyDVD.

    Répondre
  21. Olivier

    >:-o moi, j’ai le code 39. je n’ai pas de son. j’ai réinstallé le drivers mais rien y fait. je n’ai pas accès la configuration du son.

    qui a la solution?

    Répondre
  22. pickou

    Bonjour à tous,
    Voila j’ai le même problème que loulounet, code erreur 19 avec le scanner de mon imprimante multifonction epson rx 700, avec le point d’exclamation jaune sur le périphérique d’images.
    Comment faire pour résoudre ce problème.
    Merci pour votre aide

    mettez votre question dans le forum SVP …

    Répondre
  23. Qui'Leto

    Un grand merci Doc… 6 heures que je me battais avec un Combo QSI sur mon vieux Pavillon Hp … Je peux enfin aller dormir 8)

    Répondre
  24. Christine C-D

    Bonsoir,
    Je viens de découvrir votre site. Cela faisait des semaines, voire des mois que mon lecteur CD rom et mon graveur n’étaient plus reconnus par mon PC et personne de mon entourage n’était en mesure de m’aider. Le seul conseil qui revenait régulièrement était de formater mon PC. Je crois que je n’étais pas loin de le faire. Bref, tout ça pour vous dire que vous avez réglé mon problème et que je vous en remercie infiniment.

    Bien cordialement

    Répondre
  25. ppao

    =-)
    Bonjour,

    Super, j’ai effacé la valeur de upperfilter et le cdrom est reconnu.
    Encore Merci.

    Répondre
  26. Glaz29

    🙂 Merci pour le tuyau . j’ai récupéré mes lecteurs. 8-|

    Répondre
  27. jean-marc

    je ne sais pas qui vous êtes , ni combien . mais je n’avais plus ni lecteur ni graveur sur mon ordinateur qui tourne avec W2000 ( erreur 19 ), et suite à votre explication sur la base de registre ( que tout le monde m’a fortement conseillé de ne pas toucher vu mes competences !!! ) j’ai retrouvé mes lecteurs .

    encore merci a vous pour cette reponse claire .

    jean-marc

    et bravo ; enfin un moyen simple pour communiquer avec vous sans chercher midi a 14 heures.

    note du chef: docteurmarc.com c’est Une et unique personne

    Répondre
  28. patrick

    je suis un supernovice , très sincères remeciements enfin sauvé erreur 39 un trés grand merci a vous ça marche !!!

    patrick

    Répondre
  29. Debby974

    Alors là , je teins juste à dire un grand merci =) 😛 8-|

    Répondre
  30. Eric Gueneau

    Suite installation du logiciel WaveLab V5, perte de lecteur CD (code erreur 41), la solution proposée marche trés bien.
    Merci et Bravo pour ce site.

    Eric Gueneau

    Répondre
  31. Gzav

    Blog trouvé par l’intermédiaire de Google en tapant le code erreur.
    Procédure suivie au pied de la lettre par téléphone avec la personne concernée.
    Je suis passé pour un magicien 🙂

    Merci Docteur !!

    Répondre
  32. MARCAN

    =-) =-) =-) =-) MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE INFORMATION CLAIRE ET PRÉCISE.
    J’AI FINALEMENT RÈGLÉ MON PROBLÈME ERREUR CODE 19 =-) 8) 8) 8) 8)

    MERCI A TOUS

    Répondre
  33. [aii]MaNE

    CELA MARCHE AUSSI POUR LES CODES 10 : 😉 8-|

    pour vista : aller dans le registre et faites edition < rechercher et là écrivez UpperFilters et LowerFilters

    aalors l) cela peut prendre un peu de temps kil cherche et là il vous met une liste de 8 valeurs ou un truc comme ca …

    suprimez upper et lower MEME si ya po marké CD-ROM dans la rubrique … je l’ai fais ca marche a merveille 🙂 😀

    Répondre
  34. bissy12

    😛 MERCI A VOUS JE VOUS ADORE LOL, J’ETAIT DESESPERE POUR MON MASHITA CAR JAI VU KIL PLANTAIT SOUVENT, et en suivant vos conseil je retrouve mon lecteur cd dvd rom encore merci

    fabrice

    Répondre
  35. coloradito

    merci beaucoup.

    Mon DVD marche.
    gracias mi unidad de DVD hp ds8azp se ha recuperado del error codigo 19.

    Répondre
  36. Laurent

    Bravo, excellent conseil… ca a marché niquel avec mon laptop asus A8JS + Vista
    Respect, bonne continuation.

    Répondre
  37. Pauline54

    C’EST BON CA A MARCHE MERCI DOC !!!!!!!!!!!!!!! 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 bye bye code 39

    Répondre
  38. Verbal

    merci,
    un Code 39 de plus en moins.

    Verbal

    Répondre
  39. bobyyy

    bonjour doc!!moi j’ai quelques petites interogation!!tout d’abord j’ai eu le mm soucis et j’ai reussi a "sauver" mon lecture en restaurant mon systeme avant l’installation du logiciel a probleme(pinnacles je pense)
    aujourd’hui tout fonctionne bien,mais je me demande si en reinstallant de nouveau se logiciel est ce que j’aurai encore le meme probleme? et aussi pourquoi chez moi c’est se logiciel qui me fait planté le pc et pourquoi chez d’autre c’est itunes…
    voila merci doc pour tout ce que tu fais tout les jour pour nou aider <:-D 😀

    Répondre
  40. ericman

    😐 salut doc voila moi mon lecteur graveur dvd ne lis rien il n’est meme pas indiquer dans ordinateur(poste de travail) je suis sous vista peux tu m’aider et merci

    Répondre
  41. Etienne

    Meme probnleme que ericman !
    J’ai suivi les indications mais je n’ai pas de upperfilters ou lowerfilters dans le registre ?
    J’ai donc deux questions a te poser!1° sa sisgnifie quoi la "valeur" et2° sa signifie quoi upper et lower filters ????????????
    Merci d’avance !

    Répondre
  42. etienne

    Je voulais egalement preciser que j’ai un code 19 et qu’au depart c’etait un 31 je crois!
    c’est apparu apres qu’un conseiller de chez pinnacle m’ai envoyé un driver pour une clé usb pour capter la tnt!!!
    j’esper qu’on m’aura compris!? :-s :s

    Répondre
  43. planescaper

    WAW trop sympa comme solution.
    J’ai rencontré le même problème que tout le monde, mais je suis sous VISTA.
    Je l’ai constaté avec mon lecteur interne… Pensant me sortir de ce mauvais pas avec un lecteur externe, j’ai été bien déconvenu.
    Heureusement, il existe des gens plus calé que moi sur ce domaine. Sincérement Chapeau Bas !!! 😉

    Répondre
  44. houssam

    merci pour votre aide et surtout c’est bien expliqué. super.

    Répondre
  45. noisette

    Bonjour

    je passe juste prévenir que la manipe commence à être utile aussi sous Vista
    et qu’elle fonctionne. 🙂

    Répondre
  46. Glôde

    PC ACER 9300 sous VISTA, même problème , même solution. ça marche !!!
    Ne me demandez pas comment 😛
    Merci beaucoup

    Répondre
  47. Jam3z

    :O Bravo Dr … des heures de galere pour rien c’etait si simple 😉

    Jamez

    Répondre
  48. Kinderbeno

    Pareil que les autres, j’avais une erreur code 19 et plus de lecteur D: , problème résolu avec ta solution.
    Merci

    Répondre
  49. Simon

    Salut tout le monde,
    J’avais un problémé avec mon graveur dvd un samsung TS-H653L (code 39) et j’ai fait se qui est di et sa a marcher.
    Pour l’instant il li bienles cd et dvd et quand j’auré nero je vais voir si il grave bien.
    Merci pour les conseille

    Répondre
  50. Joo

    Même chose code 19 et avec cette solution c’est de nouveau en ordre…. 😉 vive ce genre de gars qui nous donnent des sacrés coups de mains. !! <:-D DOCTEUR MARC…. chapeaux. MERCI MERCI 🙂 🙂

    Répondre
  51. estebanveege

    hello je suis sous vista (portable easynote sj51 acheté sur rueducommerce il y a un mois
    depuis deux jours plus de lecteur cd
    j’ai fait les manips dites plus haut
    il est apparu au redemmarrage mais ne lit pas de cd
    je suis desespéré

    bien cordialement

    esteban

    Répondre
  52. jonathan

    😉 bonjour je te remerci j’avais un probleme le code 19 depuis 1 mois je cherché et rien et puis j’ai trouvé ce site franchement je te remerci du fond du coeur a plus et merci 1000 fois encore 😉

    Répondre
  53. Bertrand

    Bonjour,

    Depuis quelques jour j’ai un code 39 sur un combo LG HL-DT-ST DVDRAM GMA 4082N.
    Après une recherche infructueuse pour recuperer le Driver, le problème est résolu (exit un lowerfilter) en 3 minutes !
    Merci et bravo pour ce site !

    Répondre
  54. Albator 49

    Suite à un code 39,j’ai suivi vos conseils et ça marche.
    Merci et bravo pour ce site qui aide bien les nuls en informatique "comme moi".

    Répondre
  55. douceromance72

    🙁 Bonjour voilà j’ai exactement le meme soucis code(39)
    j’ai suivi toute les indication mais rien n’as y faire cela ne veux pas fonctionné
    j’ai desinstaller tout programme dernierement ajouter sauf un qui ne veux pas etre desinstaller medi@show pourriez vous me venir en aide
    merci d’avance

    Répondre
  56. phil

    OK merci beaucoup pour ces renseignements précieux. Ca c’est de la mainenance efficace !!!

    Répondre
  57. B3S7I4L

    ALLELUIA !!!!

    Encore un code 19 envoyé ad patrès sous Vista !

    Un grand Merci !!! 😉

    Répondre
  58. Laure82

    Bonjour je suis sous vista et j’ai un 39 🙁 cependant je ne trouve pas ou se trouve registre pour faire les manip si qqn pouvait me les donner en détail PLEASE merci beaucoup

    Bonjour je suis sous vista et j’ai un 39 🙁 cependant je ne trouve pas ou se trouve registre pour faire les manip si qqn pouvait me les donner en détail PLEASE merci beaucoup

     

    Note du chef :

    utilisez le forum plutot pour posez les questions

     La Solution vista

    J’ai enfin pu résoudre mon problème de non-reconnaissance de mon lecteur graveur de CD/DVD-rom avec la solution du Doc (en haut de page) qui fonctionne également très bien avec Vista.

    Pour trouver votre "Editeur de Registre " (avec Vista) allez dans "Ordinateur " puis double-cliquez sur votre lecteur de disque dur (lecteur C), double-cliquez sur votre dossier "Windows ", puis cherchez votre fichier "Regedit " qui est l’ "Editeur du Registre " et une fois ici vous n’avez plus qu’à suivre les indications du Doc

    merci à giorgio-armanik

    Répondre
  59. Laure82

    Un très grand merci au docteur =-)

    Après avoir installé une webcam sur 2 ordis voilà que le code 39 apparait et hop plus de lecteurs >:-O après moult manipulations tout est revenu merci ancore à toi et chapeau =-)

    Répondre
  60. Sebdu01

    sinon pour trouver l’éditeur de registre sous vista il faut taper regedit dans éxécuter("Windows+R" pour ouvrir la commande éxécuter) 😉

    Répondre
  61. ufo08170

    Bonjour et merci pour vos conseilles mais moi j ai un gros probleme j ai un hp pavillon portable dv 6000 et il ne reconnait aucun dvd -rw que se soit plus ou moin meme pour ejecter cela est difficile il ne les recnnait que l orsqu ils sont neufs que faire y a t il une solution tous mes pilotes sont je suppose a jour merci de m aider

    Répondre
  62. FranckW

    Salut Doc,

    Very good, mon frangin vient d avoir ce soir son PC ou j ai passe un temps fou avec ce code 19, grace a vos explications nettes et claires, oup la tout fonctionne a merveille. Nota Bene c etait surement apres avoir iinstalle une carte son Sound Blaster et son logiciel suite a cela j ai perdu le lecteur CD du treeview.
    Maintenant j en remonte un 3eme (avec 2 tours j en fais une), recuperer un moniteur DELL, puis sur cette tour y a une carte video separee de carte mere avec connecteur femelle, au 1er demarrage le moniteur DELL reste sans signal (alors que j ai utilise celui ci pour preparer l autre tour du frerot, docn suis sur kil fonctionne) Avez vous une procedure ou pilote carte video basique qui passe partout pour au moins afficher quelque chose? Nota sur carte mere y a bien une sortie moniteur mais male donc incompatible.

    Merci

    Répondre
  63. scouby62

    bonjour , depuis plusieurs jours j’ai un code 39 depuis que j’ai voulu installé ma webcam.j’ai fais la manip dans le registre mais mon pb est tjs là. pourriez vous m’aider .merci bcp 😉

    Répondre
  64. BLACKHAYE's

    super bravo le doc

    J ai suivi les conseils a la lettre et ca marche trop super, mais par contre je ne peux toujours pas graver des cd alors si vous aviez une petite info la dessus; j’ai désinstallé puis re-installé le pilote, le media player, mais rien n’y fais, glups 😉

    Répondre
  65. benito

    Super sympa
    Le conseil est payant merci a tous

    Répondre
  66. catou13

    Bonjour, j’ai un souci avec mon lecteur, j’essaie de réparer win xp d’installer microsof office, de lire des photos, rien n’y fait, mais je peux par l’intermédiaire de media player écouter et lire un film!!!
    j’ai un portable fujitsu amilo M version 1
    mon lecteur de CD et DVD = NEC DVD + RW ND-3100A
    mon lecteur de disque = TOSHIBA MK4O25GAS
    le mode DMA est actif (j’ai essayé de désinstaller le canal principal et secondaire, car souvent en se réinstallant au démarrage tout se remet en place, mais……….rien n’y fait.
    En cherchant une solution je tombe sur votre site et j’espère que vous aurez une solution pour moi. Je vous remerci, Catherine.

    Répondre
  67. Patarotator

    J’ajoute ma voix au concert de louanges:

    Après 4h à chercher à remettre un driver de carte son intégré sur un compaq, cette solution a marché du premier coup !
    Comme par miracle, après reboot, le wizard s’est enfin lancé après avoir découvert le "nouveau" matériel …

    Merci !

    Patarotator.

    Répondre
  68. j77

    bonjour comment fait ont pour trouvé le code erreur
    merci a vous

    Répondre
  69. vardanega

    bonjour jai un windows vista basique et mon lecteur de cd rom dit qu’il ne peut pas demarer se peripherique car ses information de configuration sans incomplete ou endomager . mon lecteur est un atapi dvd a dh16a3sata devise comment faire rispondere presto !!!!

    Répondre
  70. vardanega

    excuse il me dit aussi que c’est un code 19 ?????? 🙁 🙁 🙁 🙁

    Répondre
  71. sophie

    super cette info, cela vient de m’aider et pourtant je n’osais pas bidouiller le registre merci infiniment
    cela m’angoissait

    Répondre
  72. vardanega du 70

    j’ai resolue mon probleme tout seul merci kan mme de l’aid aporeter

    Répondre
  73. emge

    Encore un : je viens de résoudre mon problème de lecteur de CD/DVD mashita avec la solution claire et précise donnée ici… je suis vraiment content de découvrir autant de compétence après des mois de galères sur un ordi HP neuf ! le problème m’était venu après installation de la verion démo de NERO (que je n’arrive pas à désinstaller)… mais quel bonheur quand tout remarche ! je me voyais retourner chez Darty et m’entendre dire : "on vous le garde un petit mois…" c’est un ordi de travail et je ne peux pas m’en passer.
    Merci à tous et surtout au fameux "docteur". 😉

    Répondre
  74. bertho

    Problème résolu, merci beaucoup !!! 🙂

    Répondre
  75. Anto

    bonsoir à tous!!!
    et bien moi, j ai 1 hp pavillondv 6000
    et j ai vista premium familial, et il n v pas lire les dvd -r !!!!
    comment puis je faire?
    Merci pour ts vs conseils!

    Répondre
  76. tupé

    Merci!! votre site nous a aidé à résoudre l’erruer CD rom code 39, cela faisait un bout de temps qu’on était bloqués. =-)

    Répondre
  77. mehdi

    Merci!! votre site nous a aidé à résoudre l’erruer CD rom code 39, cela faisait un bout de temps qu’on était bloqués

    Répondre
  78. nadia

    j ai un probleme j ai un point d esclamation pour mon lecteur cd et dvd et code 19

    Répondre
  79. nadia

    que dois je faire svp c est pour mon fils merci

    Répondre
  80. olivier daniel

    merci pour la solution j ai retrouvé mon lecteur.mais maintenant s’es ma live qui rame???je vai voire sur votre site si une solution existe

    Répondre
  81. marc 666

    Bonjour? moi aussi j’ai un probléme pour installer le pilote pour tunnel de carte gr,aphique GeForce 8600 GS,On peut trouver le pilote mais impossible de l’installer…code erreur 31

    Répondre
  82. marc 666

    Ah, pendant qu’on y est je n’ai pas compris la fontion bluetooth sur Acer-Vista et ne sais pas la piloter. j’obtient un code erreur 43 ….HELP!!

    Répondre
  83. choco69flo

    Moi j’ai un code erreur 27 sur mon lecteur de disque que dois je faire

    Répondre
  84. franck

    on fait commen pr aller dans registre avec vista

    Répondre
  85. Mickael

    Merci beaucoup les gars j’avais un code19 vous etes geniaux je regle un tas de probleme grace a des gens comme vous merci pour tout

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  86. Camilo

    ça a marché !!!
    je ne me sers pas souvent des forums, mais cette fois ça marche !!!
    merci beaucoup les gars

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  87. linkpower

    encore un grand merci a votre forum,pour ce fameux code 39,c est magic ca refonctionne correctement,encore grand merci ….ps ce soucis m a tout de meme couter un lecteur neuf,mais bon ….il pourra toujours servir, merci docteurmarc………

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  88. Tetsuao

    Merci beaucoup pour cette belle solution.
    Tantôt code 39, tantôt code 10. Tout fonctionne désormais.

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  89. Bertrand

    Merci, tout fonctionne parfaitement désormais 🙂

    Répondre
  90. mickey

    bonjour merci pour la solution qui tres bien expliquer j ai pu reparer super merci beaucoup

    Répondre
  91. Antoine

    Merci pour vos explications.
    Après avoir désinstallé ITUNES, mon HP Pavilion Slimline ne reconnaissait plus le lecteur graveur de DVD.
    Lecture, REGEDIT, redémarrage, total 2 minutes.
    Merci encore pour le temps que vous avez passé pour nous permettre de retourner plus vite à notre addicion infomane.

    Répondre
  92. fatima

    bonjour j ai un probleme avec mon graveur je ne c est plu graver mes montage il me dit que windows ne peut pas chargerle pilote de péripherique de ce matériel. ce pilote est peut etre endommagé ou absent ( code 39). pouvez vous m aider svp j ai besoin de graver d urgence un montage merci

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  93. Jacques

    Merci pour la soluce. Lecteurs détectés. Ca marche!!!!!!!!!
    Simple, rapide, efficace. C’est beau l’entraide sur le net. Merci encore

    Répondre
  94. andre

    merci pour le dépannage…
    depuis quelques semaines mon ordi (HP dv 6000) ne reconnaissait même pas le lecteur de CD/DVD (code 39)…J’ai d’abord pensé à un pépin technique mais comme je m’en sers peu…
    A tout hasard, un petit tour sur Internet et je tombe sur votre site (que je découvre). Finalement, la manip est toute simple, une fois le pas franchi de toucher au registre…
    Je me suis empressé de mettre la page en favoris!!!
    Merci encore

    Répondre
  95. thaly

    gros probleme pour acceder regedit ,je ne trouve pas upperfilters ou lowerfilters .j’ai windows vista pack 1 ,mon lecteur est code 39…je suis pas une experte en informatique …au secour merci de me repondre,bye

    Répondre
  96. will

    Merci beaucoup,car depuis quelque temps plus rien ne du coté cd rom et dvd.Un peu découragé j’ai parcouru les forum et voila …
    Encore une fois merci.

    Répondre
  97. brooke

    Salut

    ben moi ça marche pas -_- quand je veux supprimer la clé, il me met le message ;

    impossible… erreur de suppression de la clé

    Help me please!!! -_- -_- -_-

    Répondre
  98. titi

    Merci doc!
    Tu es un génie. Presque trop facile! 🙂

    Répondre
  99. cloclo2210

    Chapeau , je tiens a vous remerciez pour cette explication clair , grace a voius j’ai retrouver la fonction de mon lecteur cd merci beaucoup

    Répondre
  100. R_Bidochon

    Après tant d’année, la solution est toujours utile. Merci de m’avoir éviter une réinstallation.

    Répondre
  101. MARY

    Bonsoir,
    super « balaize »…. Merci

    Répondre
  102. Destop62

    Salut,

    un grand merci au Doc.
    2 minutes et le tour et joué!!!!

    Répondre
  103. Pierre

    Merci pour ces précisions simples et efficaces

    Répondre
  104. Dara

    1000 fois Merci ^^

    Répondre
  105. Gus

    Merci infiniment. Problème résolu sur Vista 32bit erreur code 39.

    Répondre
  106. julie

    probleme code 19 avec mon dvd et cd

    Répondre
  107. rchard

    bonjour,je n’ai pas de message d’erreur mais je ne peut pas graver avec slimtype DVDRW sosw-833
    mon graveur lit mais ne grave pas,malgres les essais que tu conseille,je ne trouve pas.Upperfilters et la valeur Lowerfilters dans le registre regedit .
    dans propriéte « materiel »ont me dit ce peripherique fonctionne correctement.
    a tu une idée du probleme ?
    merci pour ta reponse

    Répondre
  108. mike

    Bonsoir,mon graveur dvd n’est pas reconnu windos 7, code 39. Que faire?? Merci

    Répondre
  109. guesmi

    Bonsoir,mon graveur dvd n’est pas reconnu windos 7, code 39. Que faire?? Merci

    Répondre
  110. guesmi

    Bonsoir,mon graveur dvd n’est pas reconnu windos vista, code 39. Que faire?? Merci

    Répondre
  111. Jean

    Merci !
    Ce conseil pour reconnaître un graveur « perdu » avec apparition d’un méchant code 19 est toujours valable sous W7 64 bits, ça vient de fonctionner chez moi !
    Jean

    Répondre
  112. pht

    Bonjour,
    Mille Merci, plus de code 39 !!! Cà marche, j’ai retrouver lecteur et graveur !
    Effectivement comme dit plus haut il suffit de rechercher upperfilters et lowerfilters et de les supprimer avec un simlple clic droit, un reboot et hop !

    Répondre
  113. denis g

    je te remercie beaucoup pour cette panne je n y croyait pas beaucoup mais ça a marché.
    tres bien expliqué

    Répondre
  114. Fabrice THOMAS

    dans la base de registre je n’ai pas se class qui correspond à cd et la première keu que vous indiquez qui correspond (code 39) ne comporte aucune upper ou lowerclass

    Répondre
  115. scalco

    merci …. super astuce pour moi qui avait une erreur 19 le probleme est resolu 

     

    un TRES GRAND MERCI

    Répondre
  116. SLYDERWEISS

    MERCI pour ton tuto , code 19 sur vista reparer en quelques minutes

    Répondre
  117. Christian

    j'ai le même problème que jean N° 111 de mars 2011 avec W7 32 bits: 

    Apparition du code 19 mais moi j'ai désinstaller mon CD /DVD et depuis plus rien n'apparait comment faire pour resoudre ce problème

    par avance merci mille fois

    Christian

    Répondre
  118. Christian

    et bien une nouvelle fois Mille merci j'ai avec vos renseignements réussi à réparer mon probleme et j'ai retrouvé mon CD / DVD

    je ne manquerai pas de passer votre adresse

    Christian

    Répondre

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